11月21日，市委书记亢振峰到市信访接待大厅，面见来访群众代表，推动反映问题按照法治化流程妥善化解，并与信访接待服务中心班子及中层干部座谈交流。市委常委、政法委书记卫高民，以及相关部门负责同志参加。

下访接访现场

亢振峰与来访群众代表深入沟通交流，详细了解事情来龙去脉，直面群众关切，商讨解决方案。他指出，历史遗留问题的解决，具有敏感性、复杂性、艰巨性，需要的是程序合法、建立互信、保持耐心。相关业务主管部门要持续深化韩城“过去、现在、未来”研讨、“党风政风民风”共建活动，切实履行好抓班子、带队伍、正风气的政治责任，解决党员干部队伍存在的政治意识淡薄、工作作风不实、责任担当缺失等问题，引导群众合法、理性主张自身权益，为历史遗留问题的有序解决营造良好氛围。

座谈会现场

座谈会上，亢振峰对全市信访工作的向好态势和广大信访干部的良好风貌给予充分肯定。他强调，新一届市委坚持把“新官要理旧账”作为履职导向，在推动解决历史遗留问题的过程中，“四联调解”工作法获评全国新时代“枫桥经验”先进典型、信访工作法治化得到上级肯定，根本在于方向正确、方法得力、基层主动、各方担当。全市上下要持续深学细悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实《信访工作条例》，抓紧抓实推进信访工作法治化这个主线，用好用活矛盾纠纷排查化解“四联调解”工作法这个韩城经验，持续减存量、遏增量、防变量，奋力开创我市信访工作新局面。

亢振峰指出，信访工作是送上门的群众工作，也是我们研判“党风政风民风”的风向标、晴雨表、探查哨。要全面加强党的领导，持续强化理论武装，始终做到仰望星空谋划工作、放眼全国学习先进、对标一流练好内功，努力打造更多具有韩城特色的矛盾纠纷排查化解经验作法。要持续提升履职能力，不断增强运用法治思维和法治方式化解信访问题的能力，提升以“刚柔并济”的方式方法与缠访闹访、造谣造势等非访行为坚决斗争的能力水平，坚决杜绝“不闹不解决”“花钱买平安”“摆平和稀泥”等思想反弹回潮。要把善于发现问题、能够解决问题作为信访工作的出发点和落脚点，深刻汲取近期外地社会极端案件的教训，充分发挥市委安全稳定工作攻坚机制作用，及时预警隐患苗头，源头化解风险问题，实现解决“一件事”延伸解决“一类事”，维护全市社会大局和谐稳定。要切实加强干部日常教育管理，树牢“有为上位、无为让位、出错追责”的鲜明导向，打造一支干净、专业、担当的高素质信访干部队伍，知责担责、知重负重，为各方面工作轻装上阵创造条件，推动“小城逆袭”行稳致远。