近日，从陕西省总工会传来佳讯，市总工会《巧用“加减乘除”工会法 建强产业工人维权中心》入选2024年陕西工会工作法治化十大典型案例，并在全省推广应用。

据悉，市总工会积极推动劳动争议多元化解工作，在全省首创“三站一庭”职工维权联动协商机制的基础上，聚焦产业工人队伍改革，成立“产业工人维权中心”，联合法院、人社、司法等有关部门，形成“网格调解、分流调解、联运调解、精专调解”四位一体调解工作法，快速有效化解争议，维护了广大产业工作劳动经济权益。

在工作中，发挥多部门联动作用，合力做好调解组织职能“加法”。始终以法律法规为准绳，依托人民法院调解平台，设立产业工人维权中心，实现了产业工人维权“一门”受理、“一站”办结。突出“4＋N”的工作内涵，充分发挥部门联动作用，联合法院、司法局、人社局等单位，制定印发了《关于加强诉源治理推动劳动争议源头预防化解的实施意见》《韩城市产业工人维权中心实施方案》，明确工作流程、工作职责，推动了矛盾在法治轨道上及时有效解决。同时，加强与相关部门的协调配合，完善事前、事中、事后处置工作流程，为产业工人等广大职工打造了宣传、监督、调解、代理、仲裁、诉讼“六位一体”的综合性维权服务平台，实现了工会维权工作闭环。

发挥多渠道办案职能，着力做好调解流程优化“减法”。积极推进“工会＋部门＋企业”的事前调解中心建设，深入推进劳动争议诉前调解工作，充分发挥产业工人维权中心的工作职能和人员力量，将劳动关系隐患化解在萌芽状态。同时，整合优化“4＋N”的事中调解队伍，大力推进“人民调解＋司法确认”模式，利用调解平台的音视频调解功能，对产业工人维权纠纷联动调解，通过“线上＋线下”的调解模式，多渠道、多诉求解决工人的争议诉求。切实做好争议调解的事后帮扶服务，开展创业培训、技能培训等就业帮扶活动，用心用情做好待岗职工的安置工作，切实维护产业工人的权益。

发挥多程序衔接潜能，全力做好调解协议保障“乘法”。开通设立绿色通道，对产业工人维权纠纷予以“优先服务、优先立案、优先审理、优先执行”，使职工维权更有效，工会调解和劳动仲裁优势得到互补。对不能当场履行的调解协议，自动启动“4＋N”工作机制，调解队伍引导当事人依法对调解协议申请仲裁审查或者司法确认，统一工作流程，在降低职工维权成本、缩短职工维权周期的同时，更好地做好职工维权服务工作。对在线调解成功的案件，由双方当事人在线签订调解协议；对线下双方达成协议或调解成功的案件，调解员指导当事人签订调解协议，推动工作形成闭环。目前，产业工人维权中心已接待来访职工300多人，调处劳动争议纠纷5起。

发挥各领域阵地优势，聚力做好和谐劳动关系“除法”。扎实开展“送理论”志愿服务，市委讲师团、劳模宣讲团、市总工会宣讲团不定期走进企业、车间，宣讲中央、省委、韩城市委有关会议精神，开展全市青年职工队伍思想状况调研，全面了解职工的思想状况，覆盖职工3万余人次。用心开展“送政策”志愿服务，采取下基层、到企业、进班组等形式，定期开展普法教育，将法律知识送到职工身边，引导企业合法规范用工，引领职工群众合理表达诉求，构建和谐稳定劳动关系。深入开展“送岗位”志愿服务，联合相关部门搜集岗位信息，通过举办线上线下招聘会、小精专见面会等形式，努力提供更多更准确的岗位信息。

稿件来源：市总工会