“我是芸康小区5号楼居民，你赶紧来小区看看，小区5号楼北边围墙倾斜严重马上要倒了！”网格员接到电话立即赶到现场查看情况，发现近50米围墙向北边新农村巷道严重倾斜，随时有倒塌的可能，对两边居民的通行造成了严重威胁。

为保障居民的生命财产安全，社区书记接到汇报即刻组织对围墙周围进行应急处理，贴安全警示、设警戒带，提醒居民请勿靠近，并安排人员进行巡查。同时启动社区“有事好商量”协商议事会，联合小区开发商、物业、居民代表等，共同探讨可行性方案，经协商彻底拆除该段围墙，在原址以水泥浇灌地基避砖砌墙体的方式恢复围墙，防止留下安全隐患。为了确保施工安全，在拆除过程中设置了明显的警示标志，并通过网格微信群提醒居民绕行，特别强调了对老人和儿童的安全出行，经过近10天紧急施工拆除工作已基本完成，目前用临时隔离设施进行隔离，预计围墙恢复需要两个月左右的时间。

该段围墙的拆除，有效地排除了安全隐患风险，使社区与居民之间信任的加深，体现了社区始终将人民群众的利益放在首位的服务理念。下一步，我社区将持续关注该段围墙的恢复工作，积极践行“民主协商 共建共治”社区治理理念，以问题为导向，密切联系群众，从切实解决群众的急难愁盼做起，切实发挥好服务群众“最后一公里”作用。