“大爷您好！上次您反映的耕地地力保护补贴发放问题，我们已向镇综合与经济发展办公室咨询核实。您的补贴在这次‘回头看’工作中已完成补发。感谢您的信任，也欢迎您继续提出宝贵意见。”

“谢谢你们！干部主动上门了解情况，反映的问题这么快就解决了……”

这是近日发生在桑树坪镇的暖心一幕。据了解，为切实打通监督服务群众的“最后一公里”，桑树坪镇纪委变“坐等反映”为“主动上门”，组织纪检干部深入村组、走进农户家中，以拉家常的方式与群众面对面交流。“您的耕地地力保护补贴发到位了吗？”“今年花椒收成如何，有没有遇到政策落实不到位的情况？”……一句句亲切询问，既了解了群众的生产生活与政策享受情况，也精准掌握了群众对干部工作的真实评价与诉求。

走访过程中，该镇纪委重点关注残疾人、低收入家庭等特殊群体，针对群众政策不熟悉、维权意识较弱等问题，纪检干部现场讲解相关法规政策，引导群众正确行使监督权利，鼓励他们积极参与基层治理，做到不仅“知政策”，而且“会监督”。

截至目前，该镇纪委已累计走访重点关注对象79户，收集群众反映问题线索2条，均已办结并回复，切实维护了群众合法权益。