“温暖”如何精准送达?“政策”怎样主动敲门?在全市“送温暖、办实事”“送政策、优服务”活动中,市人力资源和社会保障局深化完善“全就业链”服务模式,用脚步丈量民情、用政策激活动能、用服务破解难题,构建起覆盖全群体、贯通全流程、保障全方位的就业服务生态,成为推动干部转作风、服务提质效的基层标杆。

从“多头跑”到“一站清”,温暖在集成服务中加速抵达。“以前办就业手续要跑多个地方,现在一个‘就业服务角’就能问政策、查岗位、办培训,像进了‘就业便利店’!”成功入职的王女士道出了群众的真切感受。市人社局聚焦群众办事痛点,打破部门壁垒,整合就业咨询、技能培训、岗位匹配等六大职能,设立集成化“就业服务角”,实现“一窗受理、集成服务”。同时将服务延伸至8个镇(街道)劳动保障所和零工驿站,打造“15分钟就业服务圈”,让温暖触手可及。
从“人找政策”到“政策找人”,服务在精准滴灌中焕发生机。为让好政策落地生根,市人社局推行“一类一策”,对高校毕业生、就业困难人员等精准画像,为企业建立“用工需求清单”,依托智慧平台实现政策与需求、岗位与人才双向推送。陕西友发钢管急需技工时,人社干部上门送政策、办招聘,解了企业燃眉之急。此外,该局将政策与文艺结合,创作小品、快板等作品,让政策宣传从“硬灌输”变为“软植入”,实现精准覆盖。
从“办结即止”到“闭环赋能”,实效在机制创新中落地生根。市人社局构建“需求感知—服务供给—效果跟踪—持续优化”闭环机制,建立“一类一档”“一企一档”数据库,推行“人社服务专员”制度,做到“无事不扰、有需必应”。今年以来,已举办线上线下招聘15场次,服务企业340家,发布岗位1.31万个,职业技能培训覆盖3592人次,城镇新增就业3532人,各项关键指标大幅提升。该模式已从渭南走向全省,参评“全国地方就业创新候选事件”,为“两送”活动提供了可复制范本。
“全就业链”连接的不仅是岗位与人,更是民心与政心。市人社局正在用实践证明,唯有从“管理本位”转向“需求本位”,从“坐等上门”变为“主动敲门”,才能让“两送”活动转化为高质量发展的持久动能,为谱写韩城高质量发展新篇章注入人社力量。