“申请开办王峰分公司,从递交资料到远程核查,再到药械经营许可证的领取,竟然只用了3天时间,整个过程流畅又快捷!工作人员还亲自送证上门,真是既高效又贴心。”韩城桢州大药房连锁有限公司王峰分公司的经办人郭女士满心欢喜地分享道。

在过去,想要开办一家药店,需要准备一堆繁琐的纸质资料,耗费大量时间和精力。但从2024年11月1日起,这一切都发生了翻天覆地的变化。陕西省药品监督管理局针对药械经营许可事项推出了“全程网办”服务,让企业群众少跑腿,审批速度大幅提升。
现在,申请人只需登录陕西省药品监督管理局网站,轻松进行在线申报。在办件提示的时限内,工作人员会主动对接并核查相关事项,整个许可事项的办理时限已经缩短至5个工作日以内。从网上对接、网上审核到网上审批,整个流程形成了一个闭环,让办理过程更加便捷高效。
近年来,市行政审批服务局始终坚持以企业群众的需求为导向,聚焦大家办事过程中的难点和堵点问题。通过药店“全程网办”服务,精准对接企业群众的需求,建立了差异化的辅导机制,并主动靠前服务。特别是针对偏远山区的药店,开展了远程现场核查,全力缩短审批时限,推动药械许可工作不断提质增效,持续优化提升营商环境。接下来,该局将积极探索“零售药店一件事”的办理模式,推动全市药械经营许可工作再上新台阶,努力让企业群众在办事过程中获得更多的便利和满意。
据了解,为了进一步提升政务服务效率,像药械经营许可审批一样,目前全市范围内已经实现了520个事项的“全程网办”,极大地便利了企业群众,减少了办事成本,提升了办事体验。