“真是赶上了好时候。”板桥镇五四村村民张先生握着刚办好的营业执照感慨道。在板桥镇便民服务中心工作人员的耐心指导下，张先生借助微信小程序轻松上传材料，在线审核迅速通过，仅仅一顿早饭的工夫，便顺利完成了证照申请与办理流程。

不仅如此，工作人员还贴心地协助张先生下载了电子营业执照，并提醒他经营过程中的注意事项。张先生感慨万千：“以前办证需要专门进城，费时费力，现在在家门口就能办理，而且速度很快，实在是太方便了！”张先生所体验到的这种“一次办好”的高效服务，正是源于板桥镇积极推行的“三清”服务机制。该机制明确要求“咨询解答一次说清、材料清单一次列清、复杂事项一次办清”，解决了群众办事“折返跑”的困扰。

作为山区乡镇政务服务的前沿阵地，板桥镇便民服务中心秉持“群众动嘴、干部跑腿”的服务理念，将便民服务化作丝丝春风，温暖着每一位群众的心田。据悉，该中心可受理包括医保缴费、营业执照办理等在内的45项业务，全方位满足群众多样化的办事需求。

为了给办事群众提供更加贴心、周到的服务，板桥镇便民服务中心服务大厅在硬件设施上做足了功夫。这里不仅配备了老花镜、充电宝、应急药箱等实用物品，连等候座椅都细心地配上了软垫，让群众在办事过程中感受到家一般的舒适。考虑到山区留守老人较多，他们大多不熟悉现代通讯设备的操作，工作人员主动作为，练就多项“技能”。无论是代填表格、手机操作指导，还是方言沟通交流，工作人员都应对自如。

此外，为进一步方便偏远村组和特殊群体办事，板桥镇便民服务中心还创新服务模式，组建了“移动服务队”，将高龄认证、补贴申请等服务直接送到农家院落，让群众足不出户就能办成事。同时，中心还建立了“便民服务微信群”，群内有信息员实时在线，及时解答群众关于医保缴费、政策咨询等方面的疑问。通过“定点服务+流动服务”“线上服务+线下服务”的双轨并行模式，板桥镇便民服务中心真正实现了“小事不出村、大事不出镇”的服务目标，让群众办事更加便捷高效。

如今，板桥镇便民服务中心已然成为连接干部与群众的坚固桥梁，他们正以实实在在的行动，让政务服务既有速度，更有温度，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。