近日，为进一步扩大社会救助政策宣传力度，让社会救助政策惠及更多困难群众，桑树坪镇组织各村（社区）通过村组微信群推送、入户走访等方式开展社会救助政策宣传活动，加强辖区群众对各项社会救助政策申请渠道、救助条件、申请条件和审批流程的知晓率。

枣庄村村民肖某在看到村组微信群推送的政策信息后，来到桑树坪镇社会事务管理办公室进行咨询。工作人员在详细询问肖某家庭收入、生活状况等基本信息后，发现肖某与其配偶秦某户口在枣庄村，本人长期在城里居住，夫妻二人均为残疾人并患有慢性病。日常行动和生活存在诸多困难，家庭经济负担较重。

了解这一情况后，桑树坪镇社会事务管理办公室立即将两人情况向枣庄村及市民政局进行反馈，并联合第三方信息采集小组入户开展调查核实，帮助他们准备低保申请及残疾证办理相关资料。从填写申请表、整理证明文件，到办理相关手续，工作人员全程跟进，确保申请流程顺利推进，让其能够尽快享受到应有的保障。

如今，肖某与其配偶秦某已纳入农村低保，两人的残疾证也已经办理到位。在拿到残疾证和低保金领取凭证的那一刻，肖某激动不已，他感叹道：“现在政策真是好呀，解决了我生活上的难题。”

桑树坪镇将持续聚焦困难群体，优化“主动发现、快速响应、全程跟进”服务链条，确保把社会保障、帮扶救助的好政策落实到每一户困难家庭中，不断提升群众满意度、获得感和幸福感。