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服务暖心践初心 深耕客户显担当
来源:韩城新闻网  作者:王晓娟   阅读:10 2026-07-30

为深化政企客户服务质效,切实践行国企社会责任,近日,陕西移动韩城分公司组织志愿服务团队走进韩城市妇幼保健院,以上门深耕、精准赋能的服务模式,为一线医护人员提供一站式专属服务,全方位擦亮移动优质服务品牌。


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活动前期,结合客户需求匹配“三线”优惠政策,结合医护人员工作特性,量身定制个性化专属服务方案,为精准服务夯实数据支撑。活动现场,韩城分公司集结各条线专项服务力量,设立手机贴膜、业务咨询、产品体验、福利申领等多功能服务专区,为大家免费查询业务、答疑解惑、申领专属流量福利,切实解决医护人员通信使用中的各类问题;同时,为感谢医务工作者的辛勤付出,公司精心送上茶吧机、电饭煲、露营套装等暖心礼品,用贴心礼遇致敬白衣天使。

此次活动,不仅为医护人员带来了便捷、暖心的服务体验,同时实现了优质服务提质、集团业务拓展的双向突破。下一步,陕西移动韩城分公司将持续常态化开展驻场服务,持续深耕客户核心需求,不断优化服务模式、升级服务品质,以精细化、常态化、专业化的服务筑牢集团市场根基,持续彰显央企的责任与担当。

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