就业是最大的民生,是稳民生、促发展的基石。今年以来,我市认真贯彻落实省委深化开展“三个年”活动、深入打好“八场硬仗”、全面提升“三服务”质效工作部署,坚持把树立和践行正确政绩观落到就业惠民实效上,聚焦待就业群体全周期需求,创新构建“四维一体”全就业链服务体系,以全域覆盖、全程赋能、一站通办、持续跟访的全链条服务,破解就业供需难题,让就业服务更贴民心、更见实效,以高质量就业服务筑牢民生根基。
重塑版图,实现就业服务“全域覆盖”
过去,传统就业服务往往聚焦单一求职群体,服务范围有限。我市坚持精准画像、分类施策,打破传统就业服务模式,全面重构就业服务版图,实现服务对象从“点上开花”到“面上结果”的根本转变。
坚持双向服务、双向赋能,将服务范围同步覆盖六类重点待就业群体和市域全部用工经营主体,动态掌握求职者的技能底数和就业意愿,精准摸排煤焦、化工等重点产业的用工缺口与岗位标准,确保人岗供需两端信息对称。针对不同群体实施差异化帮扶,为青年群体落实“1131”就业服务,即1次政策宣介、1次职业指导、3次岗位推介、1次技能培训或就业见习机会,累计服务3000余人次;对困难群体强化兜底安置与岗位适配,确保“零就业家庭”动态清零;对退役军人实施“教培先行、岗位跟进”模式;为重点企业组建“园区服务专班”,开展“靶向走访”,精准解决企业用工难题。
同时创新政策传播载体,将就业政策与本土群众文化深度融合,创作《参保记》《人社春风暖韩城》等文艺节目,深入园区企业、镇村社区、机关单位开展“政策礼包+文艺展演”活动,让就业信息从“墙上”走到“台上”,最终深入群众“心上”,为全链条服务落地筑牢基础。
重塑链条,推动就业帮扶“全周期赋能”
我市紧扣劳动者求职、就业、发展完整路径,打造“源头培育、岗位供给、技能提升、创业扶持、权益保障、失业帮扶”六大核心环节,构建环环相扣、持续发力的全周期服务。
前置就业源头培育,紧扣市场产业需求,依托在库职业培训机构,推行“定向式”“预备式”技能培训,提前介入开展基础技能训练和职业素养教育,帮助劳动者在进入市场前树立正确择业观、掌握入门硬本领。建立全域统一岗位信息库,动态归集各类企业、零工市场招聘信息,常态化举办专场招聘会、高校毕业生双选会、乡镇巡回招聘会等活动,大力推广“直播带岗”“远程面试”等即时快招服务,实现人岗对接1200余人次,人岗匹配周期大幅缩短。将培训课堂搬进企业车间,推行“订单式”培训和企业新型学徒制,实现“入学即入职、结业即上岗”。健全覆盖从初级工到特级技师的终身职业技能培训制度,企业员工全面技能提升覆盖率。依托13家创业孵化载体和就业帮扶基地,健全“培训+服务+孵化+支持”的全链条机制。同时筑牢“权益保障”环节,多部门联合开展用工专项整治,全力化解劳资纠纷。建立失业风险预警机制,对失业人员开展“一对一”再帮扶,失业人员再就业率创新高。
数字赋能,推动服务体验“一站通办”
以数字化转型和阵地前移为抓手,通过资源整合、窗口前置、数据跑路,提升就业服务的便捷性和可及性。
聚焦办事提效,数据赋能,推行“就业服务包”制度。整合人社、教育、民政等多源数据,定制推送涵盖政策、岗位、培训、创业等内容的专属“就业服务包”,为不同群体定制全就业链专属服务套餐。在人力资源大厅打造集就业咨询、信息发布、创业指导、技能培训、岗位对接、政策兑现等功能于一体的“就业创业服务角”,整合五个服务窗口,打造“一站式”服务枢纽。构建“15分钟就业服务圈”,发挥镇(街道)劳动保障所和零工驿站的支点作用,打造一批“家门口”就业服务站,让农村偏远地区劳动力和灵活就业人员就近享受便捷、优质的公共就业服务。
严控质量,推动服务成效“持续跟访”
就业服务不能“一阵风”,还需久久为功。我市坚持服务不止步、帮扶不断线,建立全流程跟踪回访机制,强化对服务效果的监测、评估与反馈,确保就业帮扶持续深入。
建立“精准对接—闭环服务—跟踪提升”闭环机制,建立服务对象全流程管理明细台账,明确各环节责任人及时限。定期通过电话回访、上门走访等方式,动态掌握劳动者就业状况、岗位适应度及企业满意度。实施动态调整与再帮扶,对就业不稳定或重新失业人员,深入分析原因,第一时间启动“再帮扶”程序,调整帮扶策略。强化服务质效动态监测,制定全就业链服务标准化考评细则,实时归集服务办理进度、岗位匹配成效、群众反馈评价等数据。对8个镇(街道)服务点、零工驿站开展不定期业务指导与专项培训,规范基层全就业链服务流程、提升一线服务能力,实现服务质量的动态化、精细化、全域化管理。
从“单点发力”到“全域覆盖”,从“片段式”帮扶到“全周期赋能”,从“多头跑腿”到“一站通办”,我市“四维一体”全就业链服务体系正以实实在在的成效,为广大群众铺就一条高质量充分就业的幸福之路。
(图片均为资料图)